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曙光西院考察行

信息来源:中医文献馆    日期:2017/3/3

为明确我馆中药房今后的发展方向,并进一步梳理门诊管理制度,2017年3月2日下午,由贾杨馆长带队,业务分管领导王春艳、临床研究室主任周晴、副主任药师庞素银老师一起到曙光医院西院考察交流。考察重点是精制饮片配方和门诊部管理。

曙光医院设于西院的“名医诊疗中心”提供精制饮片目前达到180-200种。是否选用精制饮片完全由病人自主选择。据病人和医务人员普遍反映,精制饮片的价格高于普通饮片,但疗效确优于一般饮片,且因所含有效成分高,药用剂量可略少于习惯用量,从经济上总体核算完全可以承受。

考察的第二站是曙光医院门诊办公室,双方就预约挂号方式和流程,普通门诊、专家门诊、特需门诊的准入要求,诊室的利用率、门诊医生的坐诊时间、满意度调查、叫号屏的管理展开了讨论,尤其是对于流派宣传、医生团队的组建和管理进行了深入的探讨。
到曙光医院的交流考察,不但对我馆门诊管理的启发很多,也打开了与其他医院交流的通道,使我们今后在工作中可以与同行互相切磋、取长补短,进一步确立开放办馆的方针。


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